ZEUS - Zentrale End User Services

Vergabestelle: TenneT TSO GmbH
Ort: Ort des Auftraggebers
Verfahrensart: Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Teilnahmeantrag bis: 16.11.2026 (in 16 Tagen) 16.11.2026, 12:00 Uhr

Leistung

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Erbringung zentraler End-User-Services für die TenneT TSO GmbH. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere Servicedesk, ESM-Support, Messaging, Endpoint Management, Fieldservice, besondere Endgeräte, Client Security, Collaboration und Tenant-Betrieb, AV-Services, Telefonie, Mobile Contract Management sowie Scan-Copy-Print. Hinzu kommen übergreifendes IT-Service-Management, Governance und Reporting, Transition und Projekte, kontinuierliche Verbesserung sowie Exit-Unterstützung. Die Leistungen sind als integrierte Full-Managed Services in übergreifender Gesamtverantwortung zu erbringen. Die Vergabe erfolgt als Einzelvertrag mit einem (1) Auftragnehmer. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.

CPV-Codes

72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Über die Vergabestelle

Vergabestelle: TenneT TSO GmbH
Bekanntmachungen: 2024: 17 · 2025: 48 · 2026: 107
Auftragswerte: von 273.600 € bis 55 Mio. €, Median 2,4 Mio. € (16 Werte)
Angebote: im Schnitt 6,0 Angebote je Zuschlag (21 Zuschläge)

Quelle

Quelle: TED, Bekanntmachung 705149-2026, 09.10.2026

Der Inhalt stammt von der Vergabestelle und steht hier, wie sie ihn veröffentlicht hat; Kontaktangaben sind durch „[Kontakt in der Bekanntmachung]“ ersetzt. Verbindlich sind die Bekanntmachung und die Vergabeunterlagen bei der Quelle.