Supportvertrag für OpenStack

Vergabestelle: Dataport AöR
Ort: Altenholz, Schleswig-Holstein
Verfahrensart: Offenes Verfahren
Angebotsfrist: 19.11.2026 (in 19 Tagen) 19.11.2026, 12:00 Uhr
Rückfragen bis: 05.11.2026, 12:00 Uhr

Leistung

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer EVB-IT Rahmenvereinbarung über Support- und Betriebsunterstützungsleistungen für eine hochverfügbare, auf OpenStack und Yaook basierende Cloud-Infrastruktur mit Rook-basierten Ceph-Clustern als Primärspeicher.

Die Rahmenvereinbarung umfasst regelmäßig zu erbringende Supportleistungen auf Grundlage der EVB-IT Dienstleistung, insbesondere Second- und Third-Level-Support, Unterstützung bei kritischen Störungen, technische Analysen, Eskalationsleistungen und Reporting. Darüber hinaus können bei Bedarf insbesondere Beratungsleistungen, Root-Cause-Analysen, die Begleitung von Changes, Updates, Upgrades und Migrationen, Workshops, Wissenstransfer, Exit-Unterstützung sowie gegebenenfalls Entwicklungsleistungen durch Einzelabrufe beauftragt werden.

Die operative Administration der Infrastruktur verbleibt beim Auftraggeber. Der Auftragnehmer unterstützt durch Analyse, Beratung, Handlungsempfehlungen und technische Anleitung.

CPV-Codes

72253200 Systemunterstützung
72220000 Systemberatung und technische Beratung
72250000 Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

Über die Vergabestelle

Vergabestelle: Dataport AöR
Bekanntmachungen: 2023 (ab Oktober): 7 · 2024: 36 · 2025: 46 · 2026: 123
Angebote: im Schnitt 3,5 Angebote je Zuschlag (215 Zuschläge)

Quelle

Quelle: oeffentlichevergabe.de, 19.10.2026

Der Inhalt stammt von der Vergabestelle und steht hier, wie sie ihn veröffentlicht hat; Kontaktangaben sind durch „[Kontakt in der Bekanntmachung]“ ersetzt. Verbindlich sind die Bekanntmachung und die Vergabeunterlagen bei der Quelle.